Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Gültig für: Caspelcenglade
Website: caspelcenglade.com
Kontakt:
E-Mail: support@caspelcenglade.com
Telefon: +1 (352) 684-9273
Adresse:
4308 Arborcrest Dr
Indianapolis, IN 46226
United States
Kundenservice: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit)
Allgemeine Informationen und Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Website sowie den Kauf von Produkten über unseren Onlineshop.
Die AGB gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über unsere Website aufgeben.
Caspelcenglade bietet den Verkauf und Versand von Produkten innerhalb Deutschlands an.
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Nutzung der Website
Wir bemühen uns, unsere Website dauerhaft verfügbar und die bereitgestellten Informationen korrekt zu halten.
Aufgrund technischer Wartungen, Internetverbindungen oder anderer nicht vollständig kontrollierbarer Faktoren kann es jedoch zu vorübergehenden Einschränkungen kommen.
Eine jederzeit uneingeschränkte Verfügbarkeit kann nicht garantiert werden.
Produkte, Verfügbarkeit und Preise
Wir bemühen uns, Produktbeschreibungen, Bilder, Maße und Eigenschaften möglichst genau darzustellen.
Aufgrund unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen oder technischer Bedingungen können geringfügige Abweichungen möglich sein.
Die Verfügbarkeit von Produkten kann sich aufgrund von Lagerbeständen ändern.
Sollte ein bestelltes Produkt ausnahmsweise nicht verfügbar sein, informieren wir den Kunden und prüfen geeignete Lösungen.
Die auf der Website angegebenen Preise gelten zum Zeitpunkt der Bestellung.
Alle während des Bestellvorgangs angegebenen Kosten werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Bestellung und Vertragsschluss
Der Bestellvorgang umfasst:
- Auswahl der Produkte;
- Eingabe der erforderlichen Liefer- und Bestelldaten;
- Auswahl der verfügbaren Zahlungsmethode;
- Überprüfung der Bestelldaten;
- Absenden der Bestellung.
Nach Eingang der Bestellung prüfen wir die Angaben und bearbeiten die Bestellung entsprechend.
Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung ausdrücklich bestätigen oder die Ware versenden.
Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs angezeigt.
Zahlung
Die Zahlung erfolgt über die auf der Website angebotenen Zahlungsmethoden.
Kunden sind verpflichtet, vollständige und korrekte Zahlungsinformationen bereitzustellen.
Versand und Lieferung
Wir liefern Bestellungen innerhalb Deutschlands.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Versandrichtlinie.
Die Versandkosten betragen:
- 7,87 € bei einem Bestellwert unter 73,29 €;
- kostenloser Versand ab einem Bestellwert von 73,29 €.
Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel:
1–3 Werktage
Die übliche Transportzeit beträgt:
5–8 Werktage
Nach Versand erhalten Kunden Informationen zur Sendungsverfolgung.
Stornierung von Bestellungen
Eine Stornierung kann beantragt werden, solange die Bestellung noch nicht versendet wurde.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Stornierungsrichtlinie.
Nach Versand ist eine direkte Stornierung in der Regel nicht mehr möglich.
In diesem Fall können Kunden nach Erhalt der Ware ihre gesetzlichen Widerrufsrechte sowie die Rückgabemöglichkeiten gemäß unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie nutzen.
Rückgabe, Widerruf und Erstattung
Verbraucher haben das gesetzliche Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware den Vertrag zu widerrufen.
Das Widerrufsrecht wird durch eine eindeutige Erklärung gegenüber uns ausgeübt.
Zusätzlich bieten wir eine freiwillige 30-tägige Rückgabemöglichkeit gemäß unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie an.
Erstattungen erfolgen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.
Datenschutz
Personenbezogene Daten werden gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den geltenden Datenschutzvorschriften verarbeitet.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt insbesondere für:
- Bestellbearbeitung;
- Lieferung;
- Kundenservice;
- Verbesserung unserer Dienstleistungen;
- Sicherheit von Transaktionen.
Haftung und gesetzliche Verbraucherrechte
Die gesetzlichen Rechte der Verbraucher werden durch diese AGB nicht eingeschränkt.
Wir haften nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften.
Anwendbares Recht und Streitbeilegung
Diese AGB gelten für Verbraucher in Deutschland.
Die Anwendung erfolgt unter Beachtung der geltenden deutschen und europäischen Verbraucherschutzvorschriften.
Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.
Kontakt
Bei Fragen zu diesen AGB, Bestellungen oder unseren Dienstleistungen können Sie uns kontaktieren:
Caspelcenglade
E-Mail: support@caspelcenglade.com
Telefon: +1 (352) 684-9273
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