Zahlungsmethoden

Allgemeine Informationen zu Zahlungen

Wir bieten unseren Kunden verschiedene Zahlungsmöglichkeiten für Bestellungen über unsere Website an.

Während des Bestellvorgangs können Sie die verfügbaren Zahlungsmethoden auswählen und die Zahlung entsprechend den Angaben auf der Checkout-Seite abschließen.

Die Bearbeitung Ihrer Bestellung beginnt nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung.

Akzeptierte Zahlungsmethoden

Für die Zahlung Ihrer Bestellung akzeptieren wir derzeit folgende Karten-Zahlungsmethoden:

Visa;
Mastercard;
American Express;
JCB;
Discover;
Diners Club.

Sie können diese Kredit- und Debitkarten während des Bestellvorgangs verwenden.

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Zahlungsinformationen vollständig und korrekt eingegeben werden, damit die Zahlung erfolgreich verarbeitet werden kann.

Zahlungsablauf

Der Zahlungsvorgang erfolgt in der Regel über folgende Schritte:

Auswahl der gewünschten Produkte;
Eingabe der Bestell- und Lieferinformationen;
Auswahl einer verfügbaren Zahlungsmethode;
Eingabe und Bestätigung der Zahlungsinformationen;
Abschluss der Zahlung.

Nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung wird Ihre Bestellung entsprechend unseren Bestell- und Versandabläufen bearbeitet.

Bitte überprüfen Sie Ihre Angaben vor Abschluss der Zahlung sorgfältig.

Zahlungssicherheit

Wir legen Wert auf den Schutz der Zahlungsinformationen unserer Kunden.

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über etablierte Zahlungsdienstleister und technische Sicherheitsverfahren zur Unterstützung einer geschützten Verarbeitung von Zahlungsdaten.

Bitte beachten Sie auch folgende Hinweise:

Geben Sie Zahlungsinformationen nur während des vorgesehenen Zahlungsvorgangs ein;
schützen Sie Ihre Kontoinformationen vor unbefugtem Zugriff;
überprüfen Sie Ihre Bestelldaten vor der Zahlungsbestätigung.

Zahlungsprobleme

Sollten während des Zahlungsvorgangs Probleme auftreten, beispielsweise:

eine fehlgeschlagene Zahlung;
Fragen zu einer möglichen doppelten Belastung;
Unstimmigkeiten bei einer Zahlung oder Bestellung;

können Sie unseren Kundenservice kontaktieren.

Bitte senden Sie uns möglichst vollständige Informationen zu Ihrem Anliegen, damit wir die Situation prüfen können.

E-Mail:

support@caspelcenglade.com

Telefon:

+1 (352) 684-9273

Kundenservicezeiten:

Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr
(Mitteleuropäische Zeit)

Rückerstattungen

Erstattungen erfolgen über dieselbe Zahlungsmethode, die für die ursprüngliche Bestellung verwendet wurde.

Die tatsächliche Gutschrift kann abhängig von der Bearbeitungszeit Ihrer Bank oder Ihres Zahlungsdienstleisters unterschiedlich lange dauern.

Kontakt

Caspelcenglade

Adresse:

4308 Arborcrest Dr
Indianapolis, IN 46226
United States