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E-Mail: support@caspelcenglade.com
Telefon: +1 (352) 684-9273

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4308 Arborcrest Dr
Indianapolis, IN 46226
United States

Kundenservice: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit)

Allgemeine Informationen zum Datenschutz

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir bei der Nutzung unserer Website verarbeiten und zu welchen Zwecken diese Verarbeitung erfolgt.

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Besucher unserer Website sowie für Kunden, die unsere Produkte oder Dienstleistungen nutzen.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den geltenden Datenschutzvorschriften.

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Erhebung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn dies für den Betrieb unserer Website, die Bearbeitung von Bestellungen, die Bereitstellung unserer Dienstleistungen oder die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, mit uns Kontakt aufnehmen oder bestimmte Funktionen unserer Website nutzen, können folgende Daten verarbeitet werden:

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  • Liefer- und Rechnungsadresse;

  • Bestell- und Zahlungsinformationen;

  • Informationen aus der Kommunikation mit unserem Kundenservice.

Diese Daten werden verwendet, um Bestellungen zu bearbeiten, Lieferungen durchzuführen, Zahlungen abzuwickeln und Kundenanfragen zu beantworten.

Automatisch erfasste Informationen

Beim Besuch unserer Website können automatisch technische Informationen verarbeitet werden, darunter:

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  • Browsertyp und Browserversion;

  • verwendetes Gerät und Betriebssystem;

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs;

  • besuchte Seiten und Nutzung der Website.

Diese Informationen dienen der technischen Sicherheit, der Verbesserung unserer Website und der Fehleranalyse.

Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um bestimmte Funktionen bereitzustellen und die Nutzung unserer Website zu verbessern.

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und Informationen über Ihre Nutzung der Website enthalten können.

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  • die Verbesserung unserer Dienstleistungen.

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Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über Ihren Browser verwalten und Cookies:

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  • einschränken;

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  • löschen.

Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Nutzung bestimmter Funktionen unserer Website einschränken kann.

Verwendung personenbezogener Daten

Wir verwenden personenbezogene Daten ausschließlich für folgende Zwecke:

  • Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen;

  • Versand und Lieferung von Produkten;

  • Zahlungsabwicklung und Rückerstattungen;

  • Kundenservice und Kommunikation;

  • Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen;

  • Betrugsprävention und Schutz der Systemsicherheit;

  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

Eine Nutzung personenbezogener Daten für andere nicht vereinbare Zwecke erfolgt nicht.

Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben personenbezogene Daten nicht zu kommerziellen Zwecken an Dritte weiter.

Eine Weitergabe kann jedoch erforderlich sein, wenn dies zur Erfüllung unserer Dienstleistungen notwendig ist.

Dies betrifft insbesondere:

  • Versand- und Logistikdienstleister zur Lieferung von Bestellungen;

  • Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Zahlungen;

  • technische Dienstleister für Hosting, Wartung und Sicherheit unserer Website;

  • Behörden oder andere berechtigte Stellen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Alle Dienstleister verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich entsprechend dem jeweiligen Zweck und unter Einhaltung der geltenden Datenschutzanforderungen.

Speicherung und Sicherheit personenbezogener Daten

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Nach Ablauf der erforderlichen Speicherfrist werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

Zum Schutz personenbezogener Daten verwenden wir angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen.

Eine vollständige Sicherheit bei der Datenübertragung über das Internet kann jedoch nicht garantiert werden.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt insbesondere auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), beispielsweise bei nicht notwendigen Cookies;

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung), beispielsweise zur Bearbeitung von Bestellungen;

  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtungen);

  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen), beispielsweise für Sicherheit und Verbesserung unserer Dienstleistungen.

Ihre Datenschutzrechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

  • Recht auf Auskunft;

  • Recht auf Berichtigung;

  • Recht auf Löschung;

  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;

  • Recht auf Datenübertragbarkeit;

  • Recht auf Widerspruch;

  • Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte:

E-Mail: support@caspelcenglade.com

Bitte geben Sie möglichst an, auf welche Daten oder welche Anfrage sich Ihr Anliegen bezieht, damit wir Ihre Anfrage effizient bearbeiten können.

Datenschutzbeauftragter

Ein Datenschutzbeauftragter ist derzeit nicht bestellt, da die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür nicht vorliegen.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich gesetzliche Anforderungen ändern oder wenn Änderungen unserer Dienstleistungen erforderlich werden.

Die aktuelle Version wird jederzeit auf unserer Website veröffentlicht.

Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie uns kontaktieren:

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